De beginnend beroepsbeoefenaar denkt een stap verder in de toekomstige functie die hij gaat uitvoeren. Voordat een product verkoopt moet het onder de aandacht komen van de (toekomstige) klant. Het keuzedeel verbreedt zijn kennis en vaardigheden op het vlak van communiceren. Hij onderscheidt communicatiebehoeften van diverse doelgroepen en kan een communicatiemiddel hierop aanpassen.
Dit keuzedeel beschrijft de ontwikkeling van een communicatiemiddel gekoppeld aan een koopmoment en/of doelgroep, bijvoorbeeld in de (bloemen)detailhandel. De beginnend beroepsbeoefenaar verdiept zijn kennis en vaardigheden m.b.t. het maken van arrangementen, winkelpresentaties én verkopen. Het ontwikkelen van een creatief communicatieconcept, goed fotograferen van een product én hiervoor een beknopte tekst schrijven zijn belangrijke vaardigheden die in dit keuzedeel geleerd worden.