Elektrotechnische detailhandel
- K0151
- 240
- Verdiepend
- 01-03-2016
- Nee
- Nee
Relevantie
Bij UNETO-VNI zijn 2000 detaillisten aangesloten: deze detaillisten verkopen wit-, bruin- en grijsgoed en vragen van hun verkopers/adviseurs specifieke productkennis van het assortiment. Daarnaast worden binnen deze branche ook reparaties uitgevoerd. De branche vraagt goed opgeleide medewerkers, die weten wat ze verkopen. Het keuzedeel is aanvullend op verkoopdossiers.
Beschrijving
Dit keuzedeel beschrijft de benodigde vakkennis en vaardigheden en specifieke werkprocessen die in de elektrotechnische detailhandel voorkomen. Het gaat met name om advies, aanvullende verkoop en dienstverlening, diagnose van mankementen en advies over installatie van het assortiment.
Kerntaken en werkprocessen