Portal kwalificatiestructuur

Relevantie

Dit keuzedeel is een verbreding van het dossier Railvervoer en een verdieping op het servicegedeelte van de eenmensbediening, wat bij meerdere vervoerders voorkomt. Met dit keuzedeel kan de machinist de servicegerichte taken van de functie servicemachinist uitvoeren.

Beschrijving

Dit keuzedeel bevat tal van taken op het gebied van serviceverlening: het adviseren van reizigers over deur-tot-deur producten, het verlenen van service bij buitendienststellingen en evenementen, het geven van reisadviezen, het lopen van controle- en servicerondes, het uitvoeren van tellingen en registraties, het afhandelen van gevonden en verloren voorwerpen, het begeleiden van reizigers met een beperking, het handelen tijdens ontregelingen bij winterweer etc.