Verdieping in het vakgebied incasso, dossieronderzoek en bemiddeling

Relevantie

In de branche van incassobureau's is voldoende werk te vinden voor beginnend beroepsbeoefenaren. Beginnend beroepsbeoefenaren kunnen zich met dit keuzedeel verdiepen in het werk van een (administratief) medewerker incasso en ze doen kennis op van voor het werk relevante wetgeving. Ze kunnen met het keuzedeel een stuk vakbekwaamheid als medewerker incasso aantonen en dat is een voordeel bij sollicitaties bij incassobureau's. Bovendien biedt dit keuzedeel een goede basis voor verdere specialisatie in de branche, zoals incasso specialist, deurwaarder of specialist credit management.

Beschrijving

Met dit keuzedeel kan de beginnend beroepsbeoefenaar zich verdiepen in de werkzaamheden bij een incassobureau, zoals het onderzoeken van dossiers en bemiddelen bij betalingsgeschillen. In het keuzedeel is aandacht voor het belang van de juiste houding en toon in de communicatie met de opdrachtgever, debiteuren en andere betrokkenen. Verder doet de beginnend beroepsbeoefenaar in dit keuzedeel specialistische kennis op van relevante wetgeving (WIK, AVG), incassoprocessen en betrokken partijen en organisaties.